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售后效劳

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售后效劳

我公司包管无论条约量巨细 ,我们都将认真、公正、严谨地看待每一份条约 ;

我们包管准时 ,保质 ,保量地严酷执行条约划定的各项条款 ;

通常用户在本公司订购的产品一年内实验“包修、包退、包换”的政策 ,三年内免费保修 ,终身优惠维修 ,并包管 做到令客户知足 ;

接到用户反响的质量信息后 ,在48小时内派出专业职员为之解决 ;

随时知足客户对装备产品的要求 。
免费指导装备的现场装置、调试以及成套装备的试运行 。

宗旨

快速、坚决、准确、周密、彻底

目的

效劳质量赢得用户知足

效率

保修期内或保修期外如装备泛起故障或手艺效劳 ,供方在接到通知后 ,售后职员第一时间抵达现场 。

效劳原则

在保修期内供方将免费维修和替换属质量缘故原由造成的零部件损坏 ,保修期外零部件的损坏 ,提供的配件只收获本费 ,由需方人为因素造成的装备损坏 ,供方维修或提供的配件均按本钱价计 。

在保修期外我公司手艺职员每年不少于二次会见用户使用情形 。

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